A Lean (kiejtése: [lín], eredeti jelentése: 'karcsú') egy vállalatszervezési, vállalatirányítási rendszer, melynek célja, hogy az adott vállalat minél gazdaságosabban állítsa elő termékeit, szolgáltatásait. A lean vállalat a tevékenységeit elsősorban az alapján alakítja ki, hogy a vevő számára mi az érték. Ami a vevő számára nem teremt értéket, amiért a vevő nem fizet, azt a lean veszteségnek (pazarlásnak) tekinti, és a munkafolyamatok hatékonyságát ezeknek a veszteségeknek a megelőzésével, megszüntetésével vagy minimálisra csökkentésével növeli.

A vevő a lean esetében nem csak a vállalat vásárlóit, megrendelőit jelenti (ők a külső vevők), hanem a vállalaton belül egy olyan másik osztály, részleg munkatársait is (ők a belső vevők), aki az egy másik osztály vagy részleg által előállított termékekkel, szolgáltatásokkal tovább foglalkoznak, mielőtt azok a külső vevőkhöz érnek. A veszteségek állandó keresése, elemzése és eltávolítása a lean vállalat egyik legfontosabb tevékenysége. Veszteségnek számít mindazon tevékenység, amely közvetlenül nem állít elő a vevő számára értéket. Ezen tevékenységeket tovább kell osztályozni szükségtelen, megszüntetendő és az értékteremtést támogató, meg nem szüntethető kategóriákba. A felállított veszteségfajták a túltermelés, felesleges készletek, várakozás, felesleges mozgás, selejt, felesleges tevékenység, nem ergonomikus munkavégzés. A később megállapított veszteségtípusok közé tartozik még a rossz kommunikáció, a kihasználatlan emberi tudás.”  

2017-es év interjú sorozatom első részében Sánta Csabával beszélgetek az üzleti modell szerepéről. Megismerheti miért fontos, hogy vállalkozása tudatosan kidolgozott üzleti modellre épüljön. Mikor van szükség újra gondolni vállalkozásának üzleti modelljét.

Muzamel Tamás: Röviden bemutatnád, hogy mivel foglalkozol?

Sánta Csaba: A magyar kisvállalkozóknak segítek tudatosan és tervezetten építeni a vállalkozásukat, hogy tartós sikereket érjenek el. Teszem ezt egyéni konzultáció, kiscsoportos workshopok, előadások és online tréningek formájában. A legfőbb téma az üzleti modellezés. Ehhez kapcsolódóan a vállalkozás stratégiai alapjainak felállításában, az éves üzleti terv elkészítésében és annak megvalósításában segítem őket.

M.T.: Miért van szüksége egy vállalkozásnak üzleti modellre?

S.Cs.: Minden vállalkozásnak van üzleti modellje, csak nem biztos, hogy tud róla. Azonban ha ez minél tudatosabban van kidolgozva, akkor annál könnyebben észre tudja venni a vállalkozó azokat a hiányosságokat, amit hátráltatják a tovább haladásban, vagy épp a lemaradását okozzák a versenytársakhoz képest, és annál könnyebben látja meg azokat a lehetőségeket, amik segítségével versenyelőnyre, egyediségre tud szert tenni.

Ha egy vállalkozó érti a modellezés gondolkodásmódját, akkor képes más vállalkozások, más iparágak üzleti modelljét leképezni és abból adaptálni a sajátjába.

Ha pedig a saját szervezetében bemutatja a munkatársainak, akkor közösen tudnak ötletelni, beszélgetni arról, hogy mit tudnak tenni annak érdekében, hogy tovább fejlődjön a cég és egy közös nyelvként tudnak beszélgetni a vállalkozásról.

Tehát az üzleti modellezés segítségével sokkal tudatosabban tudunk akár termékként is gondolkozni a saját vállalkozásunkról.